Кориснички сервис

Поштовани суграђани,

отворена је бесплатна линија корисничког сервиса Јавног Стамбеног Предузећа “Крагујевац”, Крагујевац.
Позивом на број :

0800 110 018

добићете информације
-о стању рачуна притиском на тастер 1
-о покренутом поступку извршења притиском на тастер 2
-о стамбеним заједницама притиском на тастер 3
-о матичној евиденцији корисника притиском на тастер 4
-за разговор са главним оператером притисните тастер 5

С’поштовањем
Јавно Стамбено Предузеће “Крагујевац”, Крагујевац

ВАЖНО ОБАВЕШТЕЊЕ

Поштовани суграђани,

У складу са законском регулативом ЈСП “Крагујевац”, Крагујевац, доставиће Вам у наредном периоду сторно рачуне на име фактурисане матичне евиденције из претходног периода.

Овим путем Вас обавештавамо да сторно рачун не приказује било какву вашу обавезу – дуг по основу комуналних услуга.

 

Нема потребе да се излажете напору и да долазите у ЈСП “Крагујевац”, Крагујевац

С’поштовањем

Јавно Стамбено Предузеће “Крагујевац”, Крагујевац

ВАЖНО ОБАВЕШТЕЊЕ

Поштовани суграђани,

Обавештавамо Вас да је приликом израде фактура за комуналне и друге услуге за потрошњу у јуну месецу 2021. године који доспева на плаћање 28. јула 2021. године, а које се наплаћују кроз Систем обједињене наплате, дошло до грешке у исказивању висине дуга.

Ова аномалија је појавила код  грађана који су потписали Споразум о повраћају наплаћене накнаде за вођење матичне евиденције у току 2020. године, и којима је износ из Споразума исплаћен до краја 2020. године.

Софтверском грешком исказани  дуг је увећан за износ наплаћене накнаде за вођење матичне евиденције који је предмет Споразума и за исказани износ треба умањити  дуг.

Овим путем Вам се извињавамо за учињену грешку због које сте претрпели непријатности. Начињена грешка  биће отклоњена у рачуну за месец јул 2021. године.

С` поштовањем

Шеф Службе за системску подршку и развој ИКТ-а

                Ивана Зоњић

                                                                                                          Извршни директор сектора подршке

                                                                                                                                 Милутин Трифуновић

Поштовани суграђани, 

у циљу ефикаснијег добијања информација о Вашим обавезама за комуналне услуге које се наплаћују путем Система обједињене наплате, обавештавамо Вас да све информације можете добити позивањем следећих бројева телефона: 034/617 0 627 и 034/333 050.

Све рекламације можете поднети путем електронске поште: reklamacije@jspkragujevac.rs, на наплатним местима предузећа, као и у седишту предузећа на адреси Николе Пашића 2.

ЈСП „Крагујевац“, Крагујевац

АКТУЕЛНО

Да ли сте се вакцинисали?

Све о репрограму

Гостовање директорке ЈСП Крагујевац, Снежане Ћирковић у емисији МОЗАИК и КОМУНАЛНИ СЕРВИС на РТК телевизији. Директорка је говорила о репрограму 2020. и могућношћу да суграђани који имају доспеле, а неплаћене обавезе по основу дуговања за комуналне услуге, склопе Споразум о плаћању истих на 60 или 120 месечних рата, у зависности од износа укупног дуга.

ИНФО

Јавно Стамбено Предузеће Крагујевац „Крагујевац“ издаје  у закуп
станове и локале у Крагујевцу, на одређено време у трајању до 3 године.
Информације на тел: 034/ 617-0620 и 034/ 617-0623